DEVOLUCIONES

COMPRA MÍNIMA $40.000 HASTA EL 30/06ENVIOS A TODO EL PAIS10% DE DESCUENTO POR MANTENIMIENTO EN LA WEBCOMPRA MÍNIMA $40.000 HASTA EL 30/06ENVIOS A TODO EL PAIS10% DE DESCUENTO POR MANTENIMIENTO EN LA WEBCOMPRA MÍNIMA $40.000 HASTA EL 30/06ENVIOS A TODO EL PAIS10% DE DESCUENTO POR MANTENIMIENTO EN LA WEBCOMPRA MÍNIMA $40.000 HASTA EL 30/06ENVIOS A TODO EL PAIS10% DE DESCUENTO POR MANTENIMIENTO EN LA WEB

En colde solo se aceptan cambios por fallas de fabricación (costuras o defectos de tela). No se realizan cambios por otros motivos.

Condiciones para realizar un cambio:

El reclamo debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
La prenda debe presentarse en el local (Morón 3186, entre Cuenca y Helguera, Flores) junto con el ticket de compra.
La prenda no debe estar lavada, usada, corresponder a una temporada anterior, ni haber sido comprada en oferta.

No se realizan cambios por talle, calce o preferencia personal (por ejemplo, si la prenda quedó chica, grande, o no era lo que se esperaba). Las medidas de cada prenda están detalladas en su descripción; se recomienda revisarlas antes de la compra.

Compras online: en caso de falla o faltante, es obligatorio enviar un video que muestre la apertura completa del paquete y la revisión de la mercadería. Sin este video no se procesarán reclamos. Si la prenda con falla no cuenta con stock disponible, se reintegrará el importe correspondiente.

¿Por qué estas medidas?

En Colde trabajamos con precios mayoristas para que puedas acceder a prendas de calidad sin pagar de más. Sostener esos precios sin resignar la calidad es posible gracias a políticas claras: por eso reservamos los cambios para los casos en los que realmente hubo una falla de nuestra parte.

No es una cuestión de desconfianza, sino de poder seguir ofreciéndote lo mismo de siempre: buena calidad a un precio accesible. Si tenés cualquier duda antes de comprar, escribinos y te ayudamos a elegir bien.